Envio e Prazos

Compromisso com a Qualidade e Entrega Rápida:

Na Ozalom, buscamos sempre oferecer produtos de excelente qualidade e um atendimento que faz a diferença. Sua satisfação é nossa prioridade, e queremos garantir que sua experiência de compra seja a melhor possível.

Prazos de Entrega e Compromisso com a Pontualidade:

Na nossa loja, nos comprometemos a entregar seu pedido o mais rápido possível. O prazo de entrega é de 7 a 14 dias úteis, dependendo da sua localização.

Garantia de Satisfação:

Se identificarmos algum problema com o envio ou logística do seu pedido, não se preocupe! Faremos o possível para resolver o mais rápido possível e, caso necessário, reembolsaremos totalmente o valor da sua compra.

Rastreamento Facilitado:

Você receberá o código de rastreio por e-mail entre 1 a 3 dias úteis após a confirmação do pagamento. Caso tenha escolhido a opção de pagamento via boleto bancário, o prazo de compensação pode levar até 5 dias úteis.